Ön Bilgilendirme Formu

1. SATICI / HİZMET SAĞLAYICI Teknikbul — Semanur Yalçın Adres: Kızılsaray Mah. 80 Sk. 4/6 Muratpaşa/ANTALYA Telefon: +90 542 843 07 29 E-posta: destek@teknikbul.com Vergi dairesi: ÜÇ KAPILAR Vergi numarası: 9310890984 İnternet: https://teknikbul.com/ Instagram: @teknik.bul — https://www.instagram.com/teknik.bul/ 2. HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ Satılan hizmet Teknikbul işletme/usta rehber üyeliğidir. Yıllık Usta Üyeliği 365 günlük işletme profili, hizmet kategorisi ve bölge bilgileri, telefon/WhatsApp iletişim bağlantıları, usta paneli ve işletmenin kendi iletişim tıklama istatistiklerini kapsar. Belge ve görseller yayın kurallarına göre incelenir. Belge incelemesi kamu kurumu ruhsatı, yetkili servis statüsü veya işçilik garantisi değildir. Belirli sayıda müşteri, arama, iş, kazanç veya arama motoru sırası taahhüt edilmez. Teknikbul bu siparişle fiziksel ürün, tamir veya montaj hizmeti satmaz; ustalık işinin kapsamı ve bedeli ilgili işletmeyle ayrıca kararlaştırılır. Teknikbul kendi üyelik hizmetinden doğan sorumluluğunu taşır. 3. FİYAT, SÜRE VE ÖDEME Seçilen planın adı, kapsamı, gün cinsinden süresi ve KDV dahil Türk lirası toplam bedeli ödeme öncesindeki sipariş özetinde gösterilir ve kabul kaydına değiştirilemez kopya olarak eklenir. Güncel planlar https://teknikbul.com/uyelik adresindedir. Kargo, aktivasyon veya ayrı PayTR komisyonu alınmaz. Ödeme, açık olduğu zaman PayTR güvenli ödeme formunda tek çekim olarak yapılır. Kart verileri Teknikbul formunda toplanmaz. Mağaza onayı ve ödeme altyapısı tamamlanmadan tahsilat yapılmaz; ilgi/başvuru kaydı ödeme veya aktif üyelik değildir. 4. HİZMETİN SUNUMU VE YENİLEME Sipariş yalnız alıcıya ait, yayın koşullarını karşılayan işletme için alınır. Gerçek ödemenin PayTR sunucu bildirimiyle doğrulanması üzerine üyelik otomatik etkinleştirilir. Aktif üyelik yenileniyorsa satın alınan süre mevcut geçerli bitiş tarihine eklenir. Ödeme sonu ekranına dönüş tek başına ödeme onayı değildir. Aktivasyon görünmezse sipariş numarasıyla satıcıya başvurulabilir; taahhüt edilen hizmeti sunma sorumluluğu satıcıdadır. Fiziksel teslimat/kargo yoktur. Süre, başlangıç ve bitiş bilgileri hesapta gösterilir. Otomatik yenileme ve tekrar kart çekimi yoktur; yeni dönem için ayrı sipariş ve ödeme gerekir. 5. CAYMA, İPTAL VE FESİH Tüketici niteliğindeki alıcı sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir. Teknikbul bu pakette ilk 14 günlük vazgeçme olanağını ticari/mesleki alıcılara da sözleşmesel olarak tanır; üyeliğin aktive edilmiş olması tek başına bu olanağı ortadan kaldırmaz. Bu paket için cayma hakkından feragat istenmez. Bildirim e-posta, iletişim formu veya yazılı olarak yukarıdaki adrese gönderilebilir. Süresinde bildirimin yöneltilmesi yeterlidir; belirli bir form veya noter şartı yoktur. Telefon destek kanalıdır; bildirimin saklanabilmesi için e-posta/form/yazılı kanal kullanılabilir. İlk 14 günden sonra da alıcı üyeliği cezai şart olmadan feshedebilir. Bu, tüketicinin emredici haklarına ek sözleşmesel bir olanaktır. Fesih en geç 7 gün içinde yerine getirilir; iade hesabında bildirimin ulaştığı tarih veya alıcının açıkça seçtiği daha sonraki fesih tarihi esas alınır. Henüz sunulmamış dönemin bedeli iade edilir; sonraki iade kuralları İptal ve İade Koşulları metninde açıklanır. Daha geniş yasal haklar saklıdır. 6. GERİ ÖDEME VE ŞİKAYET Caymada tahsil edilen bedel bildirimin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, aynı ödeme aracına uygun olarak, masraf/komisyon kesilmeden tek seferde iade edilir. Fesihte henüz sunulmamış süreye ait bedel fesih tarihinden itibaren en geç 15 gün içinde kesintisiz iade edilir. Ayıplı hizmet nedeniyle bedel iadesinin derhal yapılmasını gerektiren haklar saklıdır. Tüketicinin cayma konusunda gereği gibi bilgilendirilmemesi halinde kanundaki uzayan süreler uygulanır. Talep ve şikayetler yukarıdaki satıcı kanallarına iletilebilir. Tüketici işlemlerinde ilgili yılın parasal sınırlarına göre tüketici hakem heyetlerine; diğer tüketici uyuşmazlıklarında kanuni istisnalar ve dava şartı arabuluculuk hükümleri gözetilerek tüketici mahkemelerine başvurulabilir. Tüketicinin yerleşim yerindeki başvuru yetkileri saklıdır. Ticari işlemlerde genel hükümlere göre görevli/yetkili merciler uygulanır. 7. KAYIT Alıcının sipariş/fatura bilgileri, fiyat ve süre özeti ile kabul ettiği belge sürümleri sipariş kaydında saklanır; alıcı kendi siparişinin sözleşme kopyasını ücretsiz indirip saklayabilir. Bu bilgilendirme sipariş özeti ve Mesafeli Satış ve Üyelik Sözleşmesi ile birlikte değerlendirilir. KVKK aydınlatmasını okumak reklam veya pazarlama izni vermek değildir.