KVKK Aydınlatma Metni

6698 SAYILI KANUN KAPSAMINDA AYDINLATMA 1. VERİ SORUMLUSU Teknikbul — Semanur Yalçın Adres: Kızılsaray Mah. 80 Sk. 4/6 Muratpaşa/ANTALYA Telefon: +90 542 843 07 29 E-posta: destek@teknikbul.com Vergi dairesi: ÜÇ KAPILAR Vergi numarası: 9310890984 İnternet: https://teknikbul.com/ Instagram: @teknik.bul — https://www.instagram.com/teknik.bul/ Teknikbul hizmeti bakımından veri sorumlusu yukarıda belirtilen işletmecidir. 2. TOPLAMA YÖNTEMİ VE VERİ GRUPLARI Veriler web/mobil hesap formları, işletme başvurusu ve belge/görsel yüklemesi, üyelik siparişi/ödeme bildirimleri, iletişim ve destek formları, e-posta/yazılı başvurular ve site kullanımındaki teknik olay kayıtları yoluyla elektronik veya yazılı olarak toplanır. İşlenen gruplar kimlik ve iletişim (ad, e-posta, telefon/adres), hesap/giriş güvenliği, işletme/profil ve mesleki belge bilgileri, müşteri işlem/destek kayıtları, fatura/vergi ve ödeme işlem bilgileri, kabul/sözleşme kayıtları ve iletişim tıklama analitiğidir. Gereksiz kimlik kopyası, özel nitelikli bilgi, kart/CVV veya banka şifresi gönderilmemelidir. 3. AMAÇLAR VE HUKUKİ SEBEPLER Hesabın kurulması, işletme profilinin yönetimi, talep edilen rehber üyeliğinin sağlanması, ödeme/aktivasyon, faturalandırma ve müşteri desteği için gerekli bilgiler 6698 sayılı Kanunun 5/2-c bendindeki sözleşmenin kurulması/ifası hukuki sebebiyle işlenir. Mali belge, yasal saklama ve yetkili mercilere bildirim gibi işlemler, duruma göre 5/2-a kapsamındaki kanunlarda açıkça öngörülme ve 5/2-ç kapsamındaki hukuki yükümlülük sebeplerine dayanır. Şikayet, cayma/fesih, alacak ve uyuşmazlık kayıtları bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerektiği ölçüde 5/2-e kapsamında işlenir. Hesap ve hizmet güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, mükerrer tıklamaların ayrılması ve rehber iletişim performansının ölçülmesi; ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla 5/2-f kapsamındaki meşru menfaat sebebine dayanır. Tıklama verileri yalnız ilgili işletmenin kendi istatistikleri ile yetkili yöneticinin denetim/raporlama amacı için kullanılır. Bu amaç için zorunlu olmayan reklam veya çapraz site izleme uygulamaları bu dayanak altında otomatik meşrulaştırılmaz. Açık rıza gerektiren farklı bir işlem yapılacaksa aydınlatmadan ayrı şekilde istenir; hizmetin gerektirmediği pazarlama rızası üyeliğin zorunlu koşulu değildir. 4. AKTARIM AMAÇLARI VE ALICI GRUPLARI Veriler amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde barındırma/teknik destek ve e-posta hizmeti sunan tedarikçilere, ödeme işlemi için PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.'ye, faturalandırma ve yasal kayıtlar için mali müşavirlik/muhasebe hizmeti sağlayıcılarına, hukuki süreçlerde yetkili kamu kurumları/adli merciler ile ilgili danışmanlara aktarılabilir. Yayımlanması talep edilen ve onaylanan işletme profil/iş iletişim bilgileri ziyaretçilere açılır. Özel inceleme belgeleri herkese açık paylaşılmaz. İşletme raporlarında müşterinin adı/hesap kimliği paylaşılmaz; yetkili site sahibi/yönetici hesapla ilişkili iletişim tıklamalarını görebilir. PayTR ve kullanıcının ayrıca geçtiği WhatsApp/Instagram kendi hizmetleri bakımından ayrı veri işleme koşullarına sahiptir. Yurt dışına aktarım gereken bir kullanımda Kanunun 9. maddesindeki geçerli aktarım şartları ayrıca sağlanır; bu aydınlatma toplu ve sınırsız bir yurt dışı aktarım rızası değildir. 5. SAKLAMA Veriler ilgili amacın gerektirdiği süre ile kanuni saklama ve zamanaşımı yükümlülükleri boyunca tutulur. Tıklama kayıtlarının güncel saklama süresi teknik gizlilik sayfasında belirtilir. Mali/sözleşme ve hak arama kayıtları kendi kanuni sebepleri devam ettiği sürece ayrıca tutulabilir. İşleme sebebi kalmayan veriler mevzuata uygun silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Veri erişimi görev/yetki gerekliliğiyle sınırlandırılır. 6. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI Kanunun 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işlenme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme; yurt içinde/yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme; eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme; Kanunun 7. maddesindeki şartlarda silme/yok etme talep etme; düzeltme ve silme/yok etmenin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; yalnız otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarınız vardır. 7. BAŞVURU Başvurunuzu Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'deki yöntemlerle yukarıdaki iş adresine yazılı olarak; daha önce bildirip sistemde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden yukarıdaki destek e-postasına veya mevzuatın izin verdiği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Hesap panelindeki silme/dışa aktarım başvuruları da alınır; haklarınız bu iki taleple sınırlı değildir. Talebinizi, iletişim bilgilerinizi ve kimliğinizi doğrulamaya yeterli bilgiyi belirtin. Şifre, kart verisi veya gereksiz kimlik belgesi göndermeyin; gerekli ise orantılı doğrulama bilgisi ayrıca istenir. Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Kural olarak ücretsizdir; ayrıca maliyet gerektiren hallerde yalnız Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Kanunun 14. maddesindeki koşul ve sürelerle Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikayet hakkı saklıdır. Bu metin bir açık rıza talebi değildir.